Почему Microsoft отдаёт Windows 10 бесплатно?
Два десятилетия спустя Microsoft выпускает Windows 10. Однако теперь немногие пользователи торопятся приобрести её. Любой обладатель лицензионной системы Windows 7 или 8 может поставить новую систему бесплатно.
Решение отбросить традиционную модель продаж и получения доходов и попытаться расширить число пользователей Windows 10 говорит о сложном выборе Microsoft, который пришлось сделать ради конкуренции в мире мобильных устройств. Компании нужно объединить сильные стороны утрачивающих вес персональных компьютеров со своими продуктами на рынке смартфонов, планшетов, приставок и облачными технологиями. Целью стало создание универсальных приложений, работающих в Windows 10 на разных типах устройств, включая приставки Xbox One и устройство голографической реальности HoloLens.
Пытаясь увеличить число пользователей и этим привлечь разработчиков, Microsoft надеется удачно использовать freemium-модель, отдавая программное обеспечение бесплатно и монетизируя его другими методами. Прибыли уже никогда не будут столь же высокими, как в счастливые времена Windows 95, однако сейчас число обладателей персональных цифровых устройств намного выше. Если Microsoft сможет получить заметную долю рынка смартфонов, то возможности получения дохода станут значительно шире.
Есть много подходов к реализации модели freemium. В отличие от Google и Facebook, конкурентов в ориентированном на потребительский рынок программном обеспечении, Microsoft не планирует большую часть дохода получать от рекламы. Компания хочет вовлечь пользователей в свою экосистему, а потом заманить их и компании, в которых они работают, на платные подписки на дополнительные функции. Особенно очевиден этот план стал недавно с объединением картографического и рекламного подразделения, двух мест, которые могли попытаться получать доход, как это делает Google. Подход Microsoft больше напоминает методы работы Evernote или Dropbox, с последней она сотрудничает на мобильном рынке.
Бесплатное ПО и платное хранение данных
Бесплатной Microsoft сделала не только Windows. Новый генеральный директор Сатья Наделла сделал второй ключевой продукт, Office, доступным бесплатно на Android и iOS, упрощая работу на разных устройствах. В Microsoft верят, что всё равно смогут зарабатывать на этом. «Сверху мы будем добавлять премиальные функции», говорит глава маркетинга Office Майкл Аталла. «Будут подписки, особенно для коммерческого применения, однако и для обычных пользователей, дающие улучшенные анализ, презентации и неограниченное хранилище в OneDrive».
Однако перед этой стратегией стоят большие препятствия. На настольных ПК многие сервисы отлично работают в вебе. Facebook, Periscope, YouTube — для них нет большого смысла создавать универсальные приложения для Windows, поскольку с ними можно прекрасно работать на их сайтах через браузер. Для многих крупных мобильных приложений, вроде Snapchat или Uber, наверняка никогда не будет настольной или веб-версии. У них и без того есть сотни миллионов пользователей на смартфонах, и настольные ПК не являются для них достаточно соблазнительными, а у Windows Mobile слишком небольшая доля рынка.
Если Windows 10 окажется успешной и позволит забыть о неудаче Windows 8, в краткосрочной перспективе она поможет увеличить долю предприятий, которые платят Microsoft. Однако долгосрочные перспективы рынка персональных компьютеров остаются печальными. И трудно вообразить серьёзный бизнес, построенный на том, что среднестатистического пользователя будут просить подписаться на премиальные функции, которые нужны по большей части на работе, не всегда и не всем.
Инвестор Бенедикт Эванс рисует такую картину: «Потребительские компьютеры продолжат оставаться падающей платформой. Слабость Microsoft на мобильном рынке негативно скажется на ПК и Office. Отход от ПК в корпоративном сегменте будет медленнее, чем на потребительском рынке, на смену придут альтернативные модели программного обеспечения».
Windows 10 должна стать мостом к платформам будущего
Эванс считает, что Microsoft должна признать поражение и искать новые пути за пределами Windows, чтобы остаться на плаву. В Xbox он также не верит, быть может ошибочно. Телевизор и подключенные к нему смарт-устройства представляют собой новую вычислительную платформу, которая в скором времени может увидеть взрывной рост популярности.
Умный дом требует распознавания голоса и визуального распознавания, которое предоставляют Kinect и Cortana. Виртуальная реальность кажется весьма перспективной. В долгосрочной перспективе Windows 10 может превратиться в систему, которая заставит пользователей отдать предпочтение Xbox и HoloLens перед конкурентами. Это главный шанс Microsoft избежать надвигающегося упадка компании в меняющемся мире информационных технологий.
